Écosystème Sportigo : boostez la rétention et boostez l’acquisition de votre salle de sport

Pourquoi l’expérience adhérent prime sur le prix

Les salles de sport les plus performantes aujourd’hui ne sont plus uniquement celles qui offrent les prix les plus bas, mais celles qui garantissent une expérience exceptionnelle à leurs adhérents. La fidélisation ne se joue plus sur des promotions constantes, mais sur l'émotion vécue à chaque interaction avec votre salle de sport.

Qu’est-ce qu’un écosystème intégré ?

Un écosystème intégré relie chaque point de contact – acquisition, gestion quotidienne, entraînement, et communauté – sur une plateforme unique. Chez Sportigo, chaque module enrichit l’autre pour offrir une expérience fluide et cohérente.

Étape 1 : Convertir facilement grâce au tunnel d’achat natif

Simplifiez l’inscription de vos futurs membres grâce à un tunnel d’achat intégré directement sur le site de votre salle de sport. Plus besoin de quitter votre environnement : tout est fluide et sécurisé.

Résultat constaté chez nos clients : jusqu'à +30 % d’inscriptions en ligne.

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Étape 2 : Fidélisez grâce à la gamification

Transformez chaque passage à la salle en défi amusant et motivant avec la gamification pour salle de sport:

• Challenges personnalisés
• Classements interactifs
• Récompenses à votre main

Résultat constaté : une baisse des oppositions sauvages et une hausse notable de l'engagement.

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Étape 3 : Sécurisez vos revenus avec des paiements intelligents

Réduisez les impayés et sécurisez vos abonnements grâce à :

• Paiements automatiques (CB  et SEPA) pour vos adhérents
• Empreinte bancaire pour limiter les impayés dans votre salle de sport
• Relances automatiques en cas d’impayés

Entre janvier et mai 2025, nos salles partenaires ayant activé cette option ont récupéré en moyenne +4 000 € d’impayés sans effort

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Étape 4 : Automatisez votre relation client (CRM)

Gagnez du temps et améliorez vos relations avec notre CRM pour salle de sport:

• Scénarios automatiques d’email, SMS et notifications
• Suivi personnalisé des prospects et adhérents
• Analyses précises des performances marketing

Gain constaté : 2 heures par jour économisées pour vos équipes.

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Cas client concret : Execo - Crossfit Nivelles

Arnaud Castiaux gérant et utilisateur de Sportigo depuis 2021 : "Avant Sportigo, nous étions confrontés à plusieurs freins dans notre gestion quotidienne.L’automatisation des paiements SEPA et des relances faisait défaut, ce qui mobilisait beaucoup de temps et d’énergie.Nous cherchions également une application intelligente capable de gérer efficacement le taux d’occupation des cours et les listes d’attente, tout en nous permettant de faire cohabiter différentes activités sportives, chacune avec ses propres règles tarifaires et restrictions d’accès.Le suivi des prospects était quasi inexistant, ce qui freinait notre capacité à transformer l’intérêt en inscription. Nous manquions aussi d’un système fluide et intégré pour les inscriptions à l’essai, idéalement connecté à un CRM.Enfin, l’absence de lien transparent avec notre site limitait nos interactions avec les prospects."

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Activez votre écosystème Sportigo en 6 étapes simples :

1. Audit personnalisé de votre parcours d'acquisition client
2. Migration sécurisée de vos données existantes
3. Personnalisation de l’application mobile et du tunnel d’achat
4. Création de challenges gamifiés et séquence de communication
5. Formation rapide et complète de votre équipe
6. Suivi régulier avec notre équipe Customer Success

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Conclusion : Une boucle vertueuse au service de votre croissance

Avec Sportigo, chaque interaction devient une occasion de renforcer l’engagement de vos membres tout en simplifiant votre quotidien opérationnel.

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