Marketing automatizzato: lo strumento essenziale per aumentare l'acquisizione e la fidelizzazione nella tua palestra

Monday, May 19, 2025

In un settore così competitivo come il fitness o gli studi, non sempre vincono i club più grandi o più belli. A emergere sono quelli che sanno comunicare al momento giusto, con il messaggio giusto, alla persona giusta..

Stai perdendo potenziali clienti che non danno più notizie? Membri che non prenotano più le loro sessioni? Stai esaurendo il tempo per rilanciare i tuoi lead uno per uno? Buone notizie: L'automazione del marketing può fare il lavoro per te e, ancora meglio, ti aiuta a personalizzare le tue azioni.

🎯 Cos'è il marketing automatico per una palestra?

È un sistema intelligente che consente di inviare automaticamente email, SMS o notifiche push basate su un comportamento o un evento.

In Sportigo abbiamo integrato un modulo progettato al 100% per le società sportive. Ti permette di creare sequenze automatiche comunicazione basata su eventi chiave della vita dei tuoi membri o potenziali clienti:

  • Un membro non viene da diversi giorni (tramite controllo degli accessi o nessuna prenotazione)
  • Un potenziale cliente non ha dato seguito a una sessione di prova
  • Si avvicina un compleanno (perfetto per offrire un'offerta speciale)
  • I crediti stanno per scadere
  • Un nuovo membro si è appena registrato
  • Un potenziale cliente non si trasforma in cliente da diversi giorni
👉 Se desideri maggiori informazioni sul marketing automatizzato, puoi prenotare un appuntamento con i nostri team facendo clic su questo link!

📈 Acquisizione: rilancia i tuoi lead senza pensarci (ma in modo intelligente)

Esempio concreto: un potenziale cliente viene a fare una sessione di test ma non si registra. Ecco un Tipo di sequenza che puoi configurare in Sportigo:

  1. D+5 : e-mail di promemoria con un'offerta di abbonamento
  2. D+10 : SMS più diretti con invito all'azione
  3. D+16 : Seconda email con testimonianze dei clienti o video immersivi
  4. D+20 : Notifica per il venditore: chiama questo potenziale cliente

👉 Risultato: moltiplichi le possibilità di conversione, senza perdite di tempo. La potenza della comunicazione multicanale.

🔁 Ritenzione: anticipa la partenza della tua società sportiva prima che sia troppo tardi

Un membro che non esegue il controllo degli accessi da 10 giorni? O chi non ha prenotato una sessione per 15 giorni? Sono segnali deboli... ma cruciali.

Con Sportigo, puoi automatizzare un promemoria:

  • Giorno 10 : Email di promemoria amichevole «Non possiamo più vederti 💔»
  • 15° giorno : SMS più incoraggianti «Una sessione ti aspetta 🎁»
  • Giorno 20 : Attività per l'allenatore o il manager: chiamata personalizzata o messaggio WhatsApp

👉 Creando questi punti di contatto regolari, dimostri che tieni ai tuoi membri. E questo cambia tutto per la loro fedeltà.

🔬 Analisi completa: clicca, apri, ottimizza

Ogni campagna che crei in Sportigo ti dà accesso a statistiche chiave :

  • Tasso di apertura
  • Percentuale di clic
  • Tasso di spam

💡 Così puoi testare più messaggi (test A/B), confronta le loro prestazioni e ottimizza le tue campagne nel tempo.

💡 Perché è un Game Changer per le società sportive?

Perché il marketing automatizzato consente di:

✅ Rilancia i tuoi potenziali clienti senza sforzo
✅ Fidelizza i tuoi membri a un costo inferiore
✅ Ottimizza il lavoro dei tuoi venditori o coach
✅ Mantieni una connessione forte e regolare con la tua comunità
✅ Crea un'esperienza fluida e umana per i membri, anche su larga scala

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🚀 Sei pronto ad automatizzare l'acquisizione e la fidelizzazione nel tuo club?

Con Sportigo, usufruisci di un strumento di automazione del marketing su misura per palestre, integrato nella tua soluzione gestionale.

Non è necessario destreggiarsi tra diversi programmi software, tutto è centralizzato: prenotazioni, visite alle camere, pagamenti, comunicazioni e promemoria automatici.

👉 Scopri subito il nostro modulo di comunicazione:
https://www.sportigo.io/it/comunicare-email-sms-notifiche-push

E se desideri supporto per impostare le tue prime sequenze, il nostro team è a tua disposizione 💬

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